Datenschutzbestimmungen  

1. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir mit den Daten umgehen, die du uns über das Kontaktformular zur Verfügung stellst. Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

§ Kontaktformular und Terminanfragen Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Terminanfrage-Funktion Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Erhebung von Fahrzeugdaten: Zur Vorbereitung Ihres Werkstatttermins und zur Prüfung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen erfragen wir im Formular spezifische Fahrzeugdaten (z. B. HSN, TSN, Amtliches Kennzeichen, Fahrgestellnummer) oder bitten um den Upload eines Fotos Ihres Fahrzeugscheins. Diese Daten sind notwendig, um die technischen Spezifikationen Ihres Fahrzeugs zu ermitteln und Ihnen ein passendes Angebot oder einen Termin anbieten zu können.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Angebotserstellung, Terminreservierung) erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Speicherung und Weitergabe: Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die über das Kontaktformular erhobenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu treten. Deine Daten werden nicht zu anderen Zwecken genutzt.

    4. Verwendung von Analyse-Tools

    Wir nutzen möglicherweise Analysetools, die standardmäßig im Website-Baukasten von DomainFactory enthalten sind. Diese Tools dienen der Erhebung von allgemeinen Nutzungsstatistiken, wie zum Beispiel der Anzahl der Besucher auf der Website, deren Herkunft und deren Interaktionen. Diese Daten werden anonymisiert erhoben und dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Website und der Benutzererfahrung.

    Es werden keine personenbezogenen Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen erhoben, sondern lediglich technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp, die zur statistischen Auswertung genutzt werden. Wenn du dies verhindern möchtest, kannst du entsprechende Funktionen in deinem Browser deaktivieren oder den Anweisungen von DomainFactory folgen, um die Analysefunktionen abzuschalten.

      5. Sicherheit der Daten

      Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Bitte beachte jedoch, dass die Kommunikation über ungesicherte E-Mail-Systeme potenziellen Sicherheitsrisiken ausgesetzt sein kann. Wir empfehlen daher, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über das Kontaktformular oder per E-Mail zu übermitteln.

      6. Keine Cookies

      Wir setzen auf dieser Website keine Cookies ein, um die Nutzung von Webanalyse-Tools oder ähnliches zu ermöglichen, es sei denn, dies ist durch DomainFactory standardmäßig aktiviert. Wenn Cookies aktiviert sind, wird dies in dieser Datenschutzerklärung separat aufgeführt.

      7. Weitergabe von Daten an Dritte

      Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

      8. Deine Rechte

      Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Löschung oder Sperrung dieser Daten zu verlangen. Da wir keine systematische Speicherung von Daten betreiben, erfolgt dies nur im Rahmen der Bearbeitung deiner Anfrage.

      9. Kontaktaufnahme

      Für Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du in unserem Impressum.

      Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

      Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten Bestimmungen.

      Zuletzt geändert am: 27.05.2025